...dachte ich heute nachdem folgendes passierte:
Ein Anruf:
"Also meine Kreditkartennummer möchte ich Ihnen nicht per Telefon durchgeben."
"Äh, meinen Sie...wir werden abgehört?"
"Ja, in Deutschland ist alles möglich, ich schicke Ihnen alles per PDF."
Ach was. Die berühmte bombensichere Mail mit PDF-Anhang...am Besten noch im
Betreff "Anbei meine Kreditkartendaten"...süß irgendwie.
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Mittwoch, 16. Februar 2011
Dienstag, 6. Oktober 2009
Wie lange gibt´s hier eigentlich keine Natur mehr? ...
... fragte eben um 5 eine ca. 30jährige Blondine mit Ballonmütze.
Wenigstens kündigte sie vorher schon an das ihre Frage komisch war.
Als ich antwortete seit vermutlich ungefähr 700 Jahren war sie etwas verwirrt, aber nachdem ich ihr die Sache mit dem Alter von Berlin und der recht zentralen Lage des Hotels erläutert hatte verstand sie und trollte sich.
Die Verrückten kommen immer nachts und Sonntags...
Wenigstens kündigte sie vorher schon an das ihre Frage komisch war.
Als ich antwortete seit vermutlich ungefähr 700 Jahren war sie etwas verwirrt, aber nachdem ich ihr die Sache mit dem Alter von Berlin und der recht zentralen Lage des Hotels erläutert hatte verstand sie und trollte sich.
Die Verrückten kommen immer nachts und Sonntags...
Sonntag, 26. August 2007
Eben war sie wieder da! ...
... die Frau Mitte Vierzig. Allein reisend und mir sehr gern auf den Sack gehend mit ausgesprochen merkwürdigen Fragen, vermischt mit einem Blick der zwanzig Jahre früher sicher ab und zu zum Erfolg führte, mittlerweile aber nur noch erbarmungswürdig erscheint.
Frage 1:
"Man hat mir am Telefon gesagt das ab morgen ein anderes Zimmer frei würde. Können Sie mal nachsehen ob das noch so ist?"
Klar, mache ich gern, und muß zu ihrem Bedauern leider feststellen:
"Nein, tut mir leid, nichts mehr frei. Höchstens übermorgen für eine Nacht."
"Och, nicht für zwei?"
"Nein."
Wäre diese Welt eine andere, ich hätte ihr gern folgende Antwort gegeben. "Huch, natüüüürlich, wenn ich ihnen sage es gäbe nur ein Zimmer für eine Nacht, dann meine ich in der Regel zwei Nächte...mache gern mal einen Scherz. Oder zwei. Hihi! (Dabei freundschaftlich auf die Schulter klopfen!)
Frage 2:
"Soll ich den Schlüssel abgeben oder mitnehmen?"
"Können sie gern abgeben, die Rezeption ist vierundzwanzig Stunden besetzt:"
"Ah, also auch Nachts?"
"Ja"
Frage 1:
"Man hat mir am Telefon gesagt das ab morgen ein anderes Zimmer frei würde. Können Sie mal nachsehen ob das noch so ist?"
Klar, mache ich gern, und muß zu ihrem Bedauern leider feststellen:
"Nein, tut mir leid, nichts mehr frei. Höchstens übermorgen für eine Nacht."
"Och, nicht für zwei?"
"Nein."
Wäre diese Welt eine andere, ich hätte ihr gern folgende Antwort gegeben. "Huch, natüüüürlich, wenn ich ihnen sage es gäbe nur ein Zimmer für eine Nacht, dann meine ich in der Regel zwei Nächte...mache gern mal einen Scherz. Oder zwei. Hihi! (Dabei freundschaftlich auf die Schulter klopfen!)
Frage 2:
"Soll ich den Schlüssel abgeben oder mitnehmen?"
"Können sie gern abgeben, die Rezeption ist vierundzwanzig Stunden besetzt:"
"Ah, also auch Nachts?"
"Ja"
Montag, 11. Juni 2007
Kombinationsmöglichkeiten
Hier mal eine E-mail Anfrage eines unser Kunden:
Namen geändert:
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von:@web.de [mailto:@web.de]
Gesendet: Sonntag, 10. Juni 2007 21:03
An:
Betreff: Anfrage für den 17.07.2007 bis 19.07.2007
Sprache: Deutsch
Art: Anfrage
Anrede: Herr
Name: D
Vorname: D
E-Mail: @web.de
Telefon: 0216 / 0172
Anreise: 17.07.2007
Abreise: 19.07.2007
Zimmertyp: DZ Komfort
Raucher/Nichtraucher: Nichtraucher
Mitteilungen:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bitte Sie, mir eine Auskunft zu erteilen, ob Sie im oben angegebenen Zeitraum noch Zimmer frei hätten. Gegebenenfalls könnten Sie mir auch bitte Angebote Ihres Hauses nennen, wie z.B. ein Wochenendangebot o.ä. Ich wäre Ihnen sehr verbunden wenn Sie die Kosten für den jeweiligen Aufenthalt in den verschiedenen Zimmern Ihres Hauses direkt mit angeben könnten.
Vielen Dank
MfG D D
PS:Ich würde mit meiner Freundin anreisen und ein Doppelzimmer buchen wollen.
Antwort:
Sehr geehrter Herr D,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bitte überprüfen Sie nochmals den Zeitraum Ihrer Buchungsanfrage: es handelt sich NICHT um ein Wochenende!!!!
Jedenfalls- in dem von Ihnen angefragten Zeitraum:
Sind die Einzelzimmer Standard leider schon ausgebucht
Ein Einzelzimmer Standard kostet EUR 29.- pro Zimmer pro Nacht inklusive Frühstück und für den gesamten Zeitraum würde dieses Zimmer demzufolge
EUR 58.- pro Zimmer pro Aufenthalt inklusive Frühstück kosten, der Preis für beide Zimmer pro Nacht betrüge EUR 58.- inklusive Frühstück und für den gesamten Aufenthalt für beide Einzelzimmer Standard wären dann 116.- EUR zu bezahlen, selbstverständlich inklusive Frühstück.
Leider sind die Einzelzimmer in der Komfort Kategorie auch schon ausgebucht.
Ein Einzelzimmer Komfort kostet EUR 42.- pro Zimmer pro Nacht inklusive Frühstück und für den gesamten Zeitraum würde dieses Zimmer demzufolge
EUR 84.- pro Zimmer pro Aufenthalt inklusive Frühstück kosten, der Preis für beide Zimmer pro Nacht beträgt EUR 84.- inklusive Frühstück und für den gesamten Aufenthalt für beide Einzelzimmer Standard wären dann 168.- EUR zu bezahlen, selbstverständlich, wie immer inklusive Frühstück.
Ein Doppelzimmer in der Standard Kategorie könnte ich Ihnen zu einem Preis von EUR 69.- pro Zimmer pro Nacht inklusive Frühstück überlassen- jedoch würde dies in der Nutzung als Einzelzimmer nur noch EUR 48.- pro Zimmer pro Nacht inklusive Frühstück kosten hier wären auch noch 2 frei und Sie müssten dann natürlich 2 Doppelzimmer Standard buchen, damit Ihre Freundin dann auch ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung hätte- was dann pro Nacht einen Preis von EUR 96.- ergäbe, demzufolge kostet eine Doppelzimmer in der Standard Kategorie für beide Nächte EUR 138.- EUR natürlich inklusive Frühstück und 2 Doppelzimmer zur Einzelnutzung würde Sie für den Aufenthalt EUR 192.- kosten- wiederum inklusive Frühstück.
Doppelzimmer in der Komfort Kategorie stehen auch noch 2 zur Verfügung und diese können Sie zu einem Preis von EUR 79.- pro Zimmer pro Nacht inklusive Frühstück buchen- jedoch würde dies in der Nutzung als Einzelzimmer nur noch EUR 58.- pro Zimmer pro Nacht inklusive Frühstück kosten hier müssten Sie wiederum 2 Doppelzimmer Komfort buchen, damit Ihre Freundin dann auch ein Doppelzimmer Komfort zur Einzelnutzung hätte- dies ergibt pro Nacht einen Preis von EUR 116.- und somit kostet ein Doppelzimmer in der Komfort Kategorie für beide Nächte EUR 116.- EUR selbstredend inklusive Frühstück und 2 Doppelzimmer zur Einzelnutzung würde Sie für den Aufenthalt inklusive Frühstück EUR 232.- kosten.
Zu guter Letzt kann ich Ihnen noch unser Apartment anbieten, das zusätzlich mit einer Kitchenette ausgestattet ist, dies kostet pro Zimmer pro Nacht inklusive Frühstück EUR 88.- jedoch in der Einzelnutzung nur EUR 69.- pro Nacht inklusive Frühstück. Leider haben wir davon nur eines somit haben Sie bitte Verständnis, dass ich Ihnen hier nicht die Möglichkeit von 2 dieser Zimmer als Einzelnutzung errechne.
Jedoch für den Aufenthalt wären dann in der "Doppelnutzung" EUR 176.- zu bezahlen wie, Sie sich sicherlich schon denken können auch hier inklusive Frühstück.
Natürlich ergeben sich noch einige Kombinationsmöglichkeiten, so könnte z.B. Ihre Freundin das Apartment zur Einzelnutzung buchen und Sie könnten theoretisch, wenn es frei wäre, sich mit einem Einzelzimmer Standard begnügen.
Diese Kombination würde dann pro Tag EUR 98.- kosten und für den Aufenthalt müssten Sie 196.- EUR bezahlen auch wieder inklusive unserem Frühstücksbuffet.
Die Kombination aus Apartment zur Einzelnutzung und Einzelzimmer Komfort würde dann EUR 111.- inklusive Frühstück und pro Aufenthalt 222.- EUR inklusive Frühstück kosten.
Kommen wir nun zu einer buchbaren Kombination aus Apartment und Doppelzimmer
Standard beides zur Einzelnutzung, dies kostet pro Tag EUR 117.- inklusive Frühstück und für den Aufenthalt wären dann EUR 134.- inklusive Frühstück zu zahlen.
Nun, Sie können es sich sicherlich schon denken, die wiederum buchbare Kombination aus Apartment und Doppelzimmer Komfort zur Einzelnutzung, da kämen wir pro Nacht auf einen Preis von EUR 127.- inklusive Frühstück und für den Aufenthalt wären dann EUR 254.- zu berappen.
Sicherlich theoretisch denkbar wäre nun die Kombination aus Doppelzimmer Komfort zur Einzelnutzung und einem Einzelzimmer Standard, was leider nicht zur Verfügung steht, zu buchen. Der Preis betrüge EUR 87.- pro Nacht inklusive Frühstück und pro Aufenthalt sind es dann EUR 174.- inklusive Frühstück.
Auch eine hypothetische Kombination, leider nicht buchbar ist die aus Doppelzimmer Komfort zur Einzelnutzung und einem Einzelzimmer Komfort.
Wir würden Ihnen in diesem Falle EUR 100.- inklusive Frühstück berechnen
und für den Aufenthalt kämen wir auf einen Betrag von EUR 200.- inklusive Frühstück.
Die durchaus wieder buchbare Kombination aus Doppelzimmer Standard und Doppelzimmer Komfort zur Einzelnutzung kostet EUR 106 pro Nacht inklusive Frühstück und pro Aufenthalt EUR 212.- inklusive Frühstück.
Eine wiedermals nicht buchbare Kombination ist die aus Einzelzimmer Standard und Doppelzimmer Standart zur Einzelnutzung und soll hier nur der Vollständigkeit halber mit genannt werden. Diese Kombination kostet EUR 77.- pro Nacht inklusive Frühstück und für den Aufenthalt wären dann 154.- EUR inklusive Frühstück fällig.
Bitte geben teilen Sie mir mit, für welche der BUCHBAREN Möglichkeiten Sie sich entscheiden möchten.
Mit freundlichen Grüßen
Digi
PS: Sie implizieren Aufenthalte- planen Sie noch zu weiteren Zeiten zu buchen?
Namen geändert:
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von:@web.de [mailto:@web.de]
Gesendet: Sonntag, 10. Juni 2007 21:03
An:
Betreff: Anfrage für den 17.07.2007 bis 19.07.2007
Sprache: Deutsch
Art: Anfrage
Anrede: Herr
Name: D
Vorname: D
E-Mail: @web.de
Telefon: 0216 / 0172
Anreise: 17.07.2007
Abreise: 19.07.2007
Zimmertyp: DZ Komfort
Raucher/Nichtraucher: Nichtraucher
Mitteilungen:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bitte Sie, mir eine Auskunft zu erteilen, ob Sie im oben angegebenen Zeitraum noch Zimmer frei hätten. Gegebenenfalls könnten Sie mir auch bitte Angebote Ihres Hauses nennen, wie z.B. ein Wochenendangebot o.ä. Ich wäre Ihnen sehr verbunden wenn Sie die Kosten für den jeweiligen Aufenthalt in den verschiedenen Zimmern Ihres Hauses direkt mit angeben könnten.
Vielen Dank
MfG D D
PS:Ich würde mit meiner Freundin anreisen und ein Doppelzimmer buchen wollen.
Antwort:
Sehr geehrter Herr D,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bitte überprüfen Sie nochmals den Zeitraum Ihrer Buchungsanfrage: es handelt sich NICHT um ein Wochenende!!!!
Jedenfalls- in dem von Ihnen angefragten Zeitraum:
Sind die Einzelzimmer Standard leider schon ausgebucht
Ein Einzelzimmer Standard kostet EUR 29.- pro Zimmer pro Nacht inklusive Frühstück und für den gesamten Zeitraum würde dieses Zimmer demzufolge
EUR 58.- pro Zimmer pro Aufenthalt inklusive Frühstück kosten, der Preis für beide Zimmer pro Nacht betrüge EUR 58.- inklusive Frühstück und für den gesamten Aufenthalt für beide Einzelzimmer Standard wären dann 116.- EUR zu bezahlen, selbstverständlich inklusive Frühstück.
Leider sind die Einzelzimmer in der Komfort Kategorie auch schon ausgebucht.
Ein Einzelzimmer Komfort kostet EUR 42.- pro Zimmer pro Nacht inklusive Frühstück und für den gesamten Zeitraum würde dieses Zimmer demzufolge
EUR 84.- pro Zimmer pro Aufenthalt inklusive Frühstück kosten, der Preis für beide Zimmer pro Nacht beträgt EUR 84.- inklusive Frühstück und für den gesamten Aufenthalt für beide Einzelzimmer Standard wären dann 168.- EUR zu bezahlen, selbstverständlich, wie immer inklusive Frühstück.
Ein Doppelzimmer in der Standard Kategorie könnte ich Ihnen zu einem Preis von EUR 69.- pro Zimmer pro Nacht inklusive Frühstück überlassen- jedoch würde dies in der Nutzung als Einzelzimmer nur noch EUR 48.- pro Zimmer pro Nacht inklusive Frühstück kosten hier wären auch noch 2 frei und Sie müssten dann natürlich 2 Doppelzimmer Standard buchen, damit Ihre Freundin dann auch ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung hätte- was dann pro Nacht einen Preis von EUR 96.- ergäbe, demzufolge kostet eine Doppelzimmer in der Standard Kategorie für beide Nächte EUR 138.- EUR natürlich inklusive Frühstück und 2 Doppelzimmer zur Einzelnutzung würde Sie für den Aufenthalt EUR 192.- kosten- wiederum inklusive Frühstück.
Doppelzimmer in der Komfort Kategorie stehen auch noch 2 zur Verfügung und diese können Sie zu einem Preis von EUR 79.- pro Zimmer pro Nacht inklusive Frühstück buchen- jedoch würde dies in der Nutzung als Einzelzimmer nur noch EUR 58.- pro Zimmer pro Nacht inklusive Frühstück kosten hier müssten Sie wiederum 2 Doppelzimmer Komfort buchen, damit Ihre Freundin dann auch ein Doppelzimmer Komfort zur Einzelnutzung hätte- dies ergibt pro Nacht einen Preis von EUR 116.- und somit kostet ein Doppelzimmer in der Komfort Kategorie für beide Nächte EUR 116.- EUR selbstredend inklusive Frühstück und 2 Doppelzimmer zur Einzelnutzung würde Sie für den Aufenthalt inklusive Frühstück EUR 232.- kosten.
Zu guter Letzt kann ich Ihnen noch unser Apartment anbieten, das zusätzlich mit einer Kitchenette ausgestattet ist, dies kostet pro Zimmer pro Nacht inklusive Frühstück EUR 88.- jedoch in der Einzelnutzung nur EUR 69.- pro Nacht inklusive Frühstück. Leider haben wir davon nur eines somit haben Sie bitte Verständnis, dass ich Ihnen hier nicht die Möglichkeit von 2 dieser Zimmer als Einzelnutzung errechne.
Jedoch für den Aufenthalt wären dann in der "Doppelnutzung" EUR 176.- zu bezahlen wie, Sie sich sicherlich schon denken können auch hier inklusive Frühstück.
Natürlich ergeben sich noch einige Kombinationsmöglichkeiten, so könnte z.B. Ihre Freundin das Apartment zur Einzelnutzung buchen und Sie könnten theoretisch, wenn es frei wäre, sich mit einem Einzelzimmer Standard begnügen.
Diese Kombination würde dann pro Tag EUR 98.- kosten und für den Aufenthalt müssten Sie 196.- EUR bezahlen auch wieder inklusive unserem Frühstücksbuffet.
Die Kombination aus Apartment zur Einzelnutzung und Einzelzimmer Komfort würde dann EUR 111.- inklusive Frühstück und pro Aufenthalt 222.- EUR inklusive Frühstück kosten.
Kommen wir nun zu einer buchbaren Kombination aus Apartment und Doppelzimmer
Standard beides zur Einzelnutzung, dies kostet pro Tag EUR 117.- inklusive Frühstück und für den Aufenthalt wären dann EUR 134.- inklusive Frühstück zu zahlen.
Nun, Sie können es sich sicherlich schon denken, die wiederum buchbare Kombination aus Apartment und Doppelzimmer Komfort zur Einzelnutzung, da kämen wir pro Nacht auf einen Preis von EUR 127.- inklusive Frühstück und für den Aufenthalt wären dann EUR 254.- zu berappen.
Sicherlich theoretisch denkbar wäre nun die Kombination aus Doppelzimmer Komfort zur Einzelnutzung und einem Einzelzimmer Standard, was leider nicht zur Verfügung steht, zu buchen. Der Preis betrüge EUR 87.- pro Nacht inklusive Frühstück und pro Aufenthalt sind es dann EUR 174.- inklusive Frühstück.
Auch eine hypothetische Kombination, leider nicht buchbar ist die aus Doppelzimmer Komfort zur Einzelnutzung und einem Einzelzimmer Komfort.
Wir würden Ihnen in diesem Falle EUR 100.- inklusive Frühstück berechnen
und für den Aufenthalt kämen wir auf einen Betrag von EUR 200.- inklusive Frühstück.
Die durchaus wieder buchbare Kombination aus Doppelzimmer Standard und Doppelzimmer Komfort zur Einzelnutzung kostet EUR 106 pro Nacht inklusive Frühstück und pro Aufenthalt EUR 212.- inklusive Frühstück.
Eine wiedermals nicht buchbare Kombination ist die aus Einzelzimmer Standard und Doppelzimmer Standart zur Einzelnutzung und soll hier nur der Vollständigkeit halber mit genannt werden. Diese Kombination kostet EUR 77.- pro Nacht inklusive Frühstück und für den Aufenthalt wären dann 154.- EUR inklusive Frühstück fällig.
Bitte geben teilen Sie mir mit, für welche der BUCHBAREN Möglichkeiten Sie sich entscheiden möchten.
Mit freundlichen Grüßen
Digi
PS: Sie implizieren Aufenthalte- planen Sie noch zu weiteren Zeiten zu buchen?
Mittwoch, 6. Juni 2007
Dumme Frage (I) ...
"Man kann in meinem Zimmer ja die Fenster gar nicht öffnen. Ist das richtig?"
"Ja"
"Und warum?"
"Zum einen wegen der Klimaanlage, und zum anderen weil vor ihrem Fenster direkt eine Bahnstrecke verläuft."
"....?"
"Damit sie nicht rauspringen können!"
"Ja"
"Und warum?"
"Zum einen wegen der Klimaanlage, und zum anderen weil vor ihrem Fenster direkt eine Bahnstrecke verläuft."
"....?"
"Damit sie nicht rauspringen können!"
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